Proceso de compra y entrega

¿Cuándo recibiré mi pedido?

Todos nuestros artículos están generalmente en stock. El envío se realizará inmediatamente después de recibir el pago. En el caso del pago por transferencia, deberemos verificar que el ingreso se ha realizado correctamente.

El paquete llegará en unas 48 horas.

¿Cuánto me cuesta el transporte?

El envío se realiza a través de una empresa de transporte urgente, con entrega en 48 horas. La tarifa única es de 5,99 euros.

A partir de 100 euros, los portes son gratuitos.

¿Cuáles son las modalidades de pago?

Aceptamos las más habituales:

• Transferencia bancaria a nuestra cuenta
• Tarjeta de crédito
• Paypal

¿Puedo devolver el pedido?

Si, tienes un plazo de 30 días para hacer la devolución. Basta con que nos avises y enviaremos al transportista para que recoja el paquete. El coste del transporte es 5,99 euros, y te los descontaremos del importe a devolver. La devolución se realizará por la misma modalidad en que se hizo el pago.

¿Y si el pedido me llega en mal estado?

Todos nuestros productos salen de almacén en perfectas condiciones y viajan cuidadosamente embalados, pero en caso de que a pesar de esto recibas tu pedido deteriorado, no tienes que preocuparte por nada. Basta con que nos avises y enviaremos al transportista a recoger tu paquete. A continuación te enviaremos un nuevo producto. Todo de forma gratuita.

¿Los precios incluyen IVA?

Si, todos nuestros precios son con el 21% de IVA incluido

¿Las bombillas están incluidas en el precio?

Si, todos nuestros aparatos se envían completos y listos para usar. Todos incluyen sus bombillas de bajo consumo, halógenas o Led, según corresponda. Las pinzas de lectura incluyen también las pilas.